绵阳通报4天参团游未见九寨沟大门：涉事酒店停业旅行社退赔
近日有游客反映，国庆期间参团游九寨沟，两次遭酒店“爽约”，“4天行程连景区大门都没看到”，事件引发关注。
10月8日，绵阳市文化广播电视和旅游局发布《关于绵阳游客赴九寨沟旅游投诉处置情况的通报》称，10月4日下午，绵阳市文广旅局总值班 *** 接到四川航空旅行社有限公司绵阳锦华分公司负责人张敏关于其公司九寨沟旅游团队运行情况异常的报告，诉称该团队未能入住预定酒店，已终止行程正在返绵途中。
10月5日，该团队返绵，绵阳市文广旅局接受投诉并安排专人听取游客诉求。
10月6日，绵阳市、阿坝州两地文旅部门成立联合工作组对事件进行调查处置。
10月8日，省文旅厅派员赴绵阳对处置工作进行指导督办。
通报称，目前，阿坝州文旅部门已对涉事酒店漳扎镇隆康村藏寨人家采取停业整顿措施。绵阳文旅部门正在组织调解，涉事旅行社已于10月8日启动游客退赔工作。后续调查处理情况将适时向社会公布。
据红星新闻10月7日报道，“我们一家人参团到九寨沟旅游，结果变成了囧途，4天时间，连九寨沟大门都没看到。”7日，回想起此次国庆期间的旅游经历，四川绵阳的梁女士心中仍然愤懑不平。
10月2日，梁女士一家5口参团前往九寨沟，该团一共33人，然而深夜抵达后，旅行社预订的宾馆满房，他们被临时安排到一家很久未营业的酒店，不仅环境差，还没有热水。3日，由于九寨沟游客太多，导游安排梁女士等人临时改变行程，去黄龙游玩。但从黄龙游玩归来后，旅行社预订的房间仍然不能入住，最后在次日凌晨2时，安排他们入住了一家农家民宿，但房间的环境更恶劣，床上还有老鼠屎。
长时间的行车、糟糕的住宿环境，梁女士和其他游客决定提前结束行程。旅行社称，他们早在9月20多号就预订了房间，导游在出发前也进行了确认，这是当地的宾馆违约，不完全是他们的责任，他们也是受害方。目前，绵阳和九寨沟两地旅游执法部门已介入调查。
相关新闻
热搜榜
11-03
10-31
10-21
10-11
09-27
09-22
09-14
09-07
08-26
08-23
财经
更多>
一万元存定期怎么存好?定期存款哪个银行利息最高?
如何理财让钱生钱?怎样理财稳而又生钱?
10元银行理财能赚100元吗?理财产品是如何赚钱的?
10元银行理财赚100元难吗?基金经理为啥要帮别人挣钱?
三百万存款可以不工作吗?三百万存款算什么阶层?
三百万存款怎么理财好?理财合适还是存死期合适?
一千元以下的平板电脑好用吗？千元以内平板电脑配置咋样？
华一银行贷款利率说明？2012年金融机构一年期存款基准利率下调多少个百分点？
亨利集团的老板是谁？亨利集团的老板个人简介？
当天卖出的股票资金可以使用吗?股票当天卖出资金能转出吗?
股票资金流是什么意思?资金当天可以到账户吗?
股票抄底的技巧有哪些?股票抄底的风险有哪些?
股票抄底真的能赚钱吗？股票增持是什么意思呢？
股票护盘是什么意思呢？为什么券商股会护盘呢?
护盘对个股利好还是利空?低位股票解禁是好是坏？
为什么股票基金都一起跌?为啥我买的基金集体都跌?
股票尾盘急跌是什么意思？股票尾盘大单买入什么意思？
个股尾盘急跌意味着什么?尾盘急跌的股票卖出吗?
股票怎么玩才赚钱快?普通人炒股能赚到钱吗?
新手5000元怎么玩股票?五千元炒股一月最多赚多少？
