三河街道便民服务+防疫工作两不误，在二台子社区保利198便民服务站成立便民服务队，分为“便民小组”、“服务小组”、“宣传小组”，便民服务工作人员活跃在封闭管理的小区中，打通了防疫便民服务的“最后一公里”。
一是成立“便民小组”，对有需求的群众提供社保、计生、民政、健康服务等便民服务，除在服务站内开展工作外，还为居家隔离家庭、独居老人、困难家庭等提供上门服务，至目前，已办结347项便民服务。
二是成立“服务小组”，实行24小时轮班值守，坚持“一证三台账”落实，严格坚持巡守制度，及时劝导业主不随意外出，必须戴口罩等，对小区电梯等重点设施每天消杀清洁，切断病毒传染途径，同时，工作人员根据群众需求，组建“送货小分队”，对接已复工的快递站，对包裹等物品进行严格消毒后再亲自送到群众家门口，当好便民“送货员”。
三是成立“宣传小组”，“大喇叭”“小音箱”响起来，新媒体、微信群、朋友圈转起来等多种形式确保疫情防控知识宣传全覆盖无死角，实现防控知识全民入耳、入眼、入脑、入心。宣传小组还根据地域特色，创新制作普通话、客家话、四川方言等音频进行循环播放宣传，贴心宣传便民到家。
三河街道保利198小区“便民服务队”，打通了小区便民服务的“最后一公里”，让群众安心宅家，筑牢小区防疫墙。
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