外滩街道:战“疫”有术

2020-02-09 10:45:45

“居民您好，这里是

上海市黄浦区人民政府外滩街道办事处

您最近一个月是否有离开过上海?”

近日，外滩街道开通了智能语音电话系统，凡是辖区内实有外来人员都会收到这样的电话，根据电话中获得的信息，社区工作人员将有针对性的与居民联络，极大地方便了社区疫情防控工作的开展。

外滩街道辖区内有大量来沪人员居住和工作于此。为了应对即将到来的春节返程高峰，外滩街道以线上平台登记、智能语音电话和社区排摸“三管齐下”的方式，全力做好来沪(返沪)人员信息登记工作，筑牢疫情防控的基层防线。

●线上平台登记●

2月8日上午，外滩街道来沪(返沪)人员线上登记平台正式上线，在原有的居委现场登记以及社工上门登记的方式外，来沪(返沪)人员也可以选择通过扫描二维码的方式，直接在线上填写健康状况登记表。线上填写的方式，不仅提高了登记效率和后台统计效率，也大大降低了人群接触的风险性。

家住山北居委的小王刚从滁州返沪便看到了居委张贴的通知，在体验了线上登记后，直呼这个办法太好了，几分钟时间便能够自助完成登记工作，他觉得生活在外滩，十分有安全感。

异地返沪人员通过扫描二维码进行线上登记

●智能语音电话 ●

通过智能语音电话进行批量拨打，采集返沪人员信息，提高采集效率，减轻社区工作者的工作量，避免交叉感染风险。

●走访排摸 ●

除了智能电话和线上登记外，社区排摸也同样不松懈。

社工逐户上门走访排摸登记

“你好，我是居委会的，请问是异地返沪人员吗?有没有进行过健康登记?”北京居委社工小朱和外来人口信息登记员小王已经记不清自己每日要重复多少次这样的对话，对于居民提供的各种线索信息，他们只想尽己所能做到不遗漏登记一人。

定点等候，接受返沪人员登记

每日录入相关排摸登记信息

目前，外滩街道17个居委已经在各住宅小区、弄口醒目处张贴来沪(返沪)人员登记通知以及线上填报二维码，还设立了测体温、填写外来人员登记表等多道“关卡”，由居委干部、社区保安、党员志愿者等组成社区疫情防控网，对外来人员做到逢人必问、逢车必查、体温必测，全力守护好社区这个“大家园”。

图文 /外滩街道

编辑 /孙超慧