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美柚母婴出行防护行为洞察：吃穿洗护“全副武装” 产品使用场景细分化
2020-06-18 09:15:06

6月11日以来，北京市连续发现新冠肺炎确诊病例。截至16日零时，北京市新增确诊病例超过100例。北京市突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级，建议居民做好防护，尽量减少不必要的外出。

疫情笼罩下，母婴群体外出中如何做好防护措施？相较疫前，相关产品的使用有哪些新趋势？日前，美柚携手宏原科技发布的《踏青出行季 母婴人群出行态度及防护行为洞察》报告对此进行全景展现。基于200万+文本数据、3000+调查问卷的大数据结果，报告从母婴人群出行中的防护措施、产品选择，以及使用场景等方面做出详尽解析。

  外筑防护内增免疫  吃穿洗护“全副武装”

疫情之下，本就对孩子身体健康格外关注的妈妈群体卷入了一场“全面战争”。特别是在带娃出行时更加谨慎，从吃、穿、洗、护四个方面“全副武装”。报告显示，清洁效果在妈妈群体中关注度最高，达到49%；免疫力、滋养效果和隔离效果，分别以23%、22%、10%的关注度排在二、三、四位。

外出清洁方面，消毒液、酒精、湿巾组成“三驾马车”。报告显示，妈妈对外出相关清洁用品关注度 TOP6中，三者占比分别为51%、41%、33%，远高于卫生纸、棉柔巾、洗手液。

滋养效果方面，润肤霜以70%的关注度独占鳌头，润肤油以35%关注度排在第二。报告显示，在妈妈群体看来，保湿滋润是核心需求，其与成分、气味有较强联系。事实上，各品牌的润肤霜也围绕妈妈群体对保湿滋润的需求展开，形象化描述、诉诸成分、问题场景展现成为主流的表现方式。

婴童口罩也是妈妈群体在穿方面关注的焦点。但从认知和品牌意识来看，还处于非常初级的发展阶段。报告显示，“宝宝不爱戴口罩”“基本买不到”“多大才可以带口罩”等基础问题仍未有效解决。这也难怪在品牌意识指数方面，相比奶粉49.6的高得分，婴童口罩只有0.9。

内在防护方面，益生菌的关注度不断提升。报告显示，宝妈对益生菌的主动关注度超过45%。尽管如此，宝妈的品牌意识与成熟品类相比还有差距，中小品牌仍有成长空间。相比之下，维生素在免疫力的功效方面仍有教育空间，只有不到10%的主动关注度。

  产品使用场景细分化 小众品类崭露头角

报告显示，在疫情影响下，妈妈群体对相关产品使用的场景日益细分。以消毒液为例，在选择消毒液的关注要素上，功能诉求占据主导。84消毒液、消毒水、衣物消毒液、抑菌剂等不同产品，分别应用在衣服、喂具、玩具，以及地面、门把手等细分使用场景。

从消费者需求看，湿巾的价格和厚度都是关键要素。但与价格相比，湿巾的厚度则更值得关注。报告显示，妈妈群体普遍反馈厚湿巾不易破、拉扯不易变形，沉甸甸的厚重感带来额外的安心。

此外，一些小众品类开始崭露头角，如：宝宝防晒霜、护唇膏等开始走入她们的视野。

综合来看，在疫情的影响下，相关产品的使用呈现出细分化、场景化的趋势。有分析人士表示，妈妈群体的消毒防护、免疫力意识在疫情期间得到大幅提升，即便在疫情彻底结束后，以上产品的需求走势仍将延续上升势头。

关键词： 美柚母婴 吃穿洗护 全副武装
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