拓宽产品销售渠道企业困局疫情后文旅市场如何激发？

2020-02-26 14:51:46上海文旅产业研究院

文旅说：疫情防控期间，电影院、文艺演出场所、文博单位、旅游景点等均暂停营业。当前，在充分做好疫情防控工作的前提下，文旅企业如何有序复工复产？

提供资金支持，保障精品内容创作

市场的恢复和培育需要一定时间，复工的文旅企业难免遇到消费市场不振、运营成本不减的双重难题。帮助文化类企业复工复产的政策措施中，确保现金流健康、解决资金问题是关键。

近日，北京市文化改革和发展领导小组办公室发布28项措施，用“真金白银”的政策扶持，帮助文化企业健康可持续发展。 “投贷奖”、鼓励金融机构对文化企业下调贷款利率等政策，能够切实帮助文化企业减负。

在文化精品创作方面，北京市文旅局党组书记、局长陈冬介绍说，北京加大对全面建成小康社会、庆祝建党100周年和反映抗疫事迹等主题创作的扶持力度，为优秀剧目创作和品牌展演活动开设绿色通道，确保重点创作项目不停工、不流产、不降标。此外，加大政府采购力度，对优秀演出剧目给予场租和演出补贴。

暂退质保金，舒缓旅游行业经营压力

近日，文化和旅游部发布通知，向旅行社暂退部分旅游服务质量保证金，暂退标准为现有交纳数额的80%。

上海市文旅局出台12条措施帮助旅游企业平稳健康发展。上海预计将为1400多家旅行社暂退质保金5亿元。同时，上海协调指导旅游企业向本市金融机构争取信贷投放，向政策性融资担保基金争取加大对旅游企业的融资担保支持力度。浙江省文旅厅近日也出台了多项措施，其中一条便是组织落实旅游服务质量保证金暂退工作，并要求该工作在3月5日前完成。以冰雪旅游为特色的吉林，对2019—2020年雪季运营的旅游滑雪场，按已接待滑雪人次给予资金补助15万—200万元，对冰雪旅游景区也根据接待人次给予相应资金补助。

企业自身发力，拓展线上经营渠道

就文旅企业自身而言，有了政策扶持，复工后该怎么干？

在贵州出台的相关措施中，首条便提到通过网络课程进行在线培训。借助这项措施，可以提升人才专业水平，同时节省交通和人力成本，实用性非常强。

一些企业负责人表示，文旅企业复工后，还需要更多资源共享和发展指导。希望旅游市场大环境加速恢复，政府能统筹更多资源，让企业需求和相关资源迅速配对，并给予企业一定的专业辅导和专业培训，让旅游产业链条上的各家企业形成合力。有些企业也期待措施能继续扩大覆盖面，在落实中不断细化。帮扶政策给力的同时，文旅企业自身也发力前进，拓展经营渠道。据了解，西安市政府将拨付3亿元资金扶持文化旅游企业。除了政府扶持，企业自身也在想办法，拓宽产品的销售渠道，在线上销售多做文章。

（文章来源：《人民日报》2020年02月25日，原文标题：激发文旅市场的活力，作者：王昊男、魏薇等）